SaaS会成为社区医疗信息化主力军吗?SaaS

2010-07-23    来源:睿商在线    
目前, 方正众邦规划中的涉及到SaaS 的内容将主要包括三块,除了传统的经营管理和后台管理之外,包括临床业务在内的部分,方正众邦也想将其纳入到SaaS 的范畴之中。姜勇介绍,方

  目前, 方正众邦规划中的涉及到SaaS 的内容将主要包括三块,除了传统的经营管理和后台管理之外,包括临床业务在内的部分,方正众邦也想将其纳入到SaaS 的范畴之中。姜勇介绍,方正众邦产品的开发主要投入两个方向,一是临床应用,包括将来进行数据整合,实现临床数据中心。  2007 年对于作为医疗行业方案商的方正众邦而言,可以说是一个发展的契机。从2007 年开始,方正众邦把关键业务开始从原有的X86 服务器向上迁移到更高端的惠普安腾服务器中。

  “医院对服务器的要求比较高,不比金融系统差,特别是医院不能宕机,因为现在都信息化了,宕机的话所有业务都停掉,这对医院是巨大的影响,对病人和就诊的患者来说很着急,我有病了去医院但是不能得到解决,这造成的影响非常大。所以医院对信息化系统的稳定性非常看重。另外就是高性能,因为医院的应用系统非常庞大,涉及的系统太多了,对I/O的输出要求也比较高,医院对计算机的性能要求也比较高。”姜勇如此介绍其在医院信息化核心应用中选用惠普安腾服务器的原因。

  然而随着信息化建设进程和国家医疗改革政策的推进,在今天,医疗信息化建设的主体已经从原来三甲级大医院的后端关键应用走出来。“原先早期医院信息系统都是基于经营管理类的,现在经营管理类已经完善到一定程度,现在更多用户关注怎么样提高医疗质量,避免医疗纠纷,更多是放在临床信息系统上,比如电子病例、移动护理、移动查房等等,将来会形成临床的数据中心。”方正众邦公司总经理姜勇表示,未来几年内医院更多的应用需求将会体现在临床应用方向上。

  由于信息化重点向临床业务转移,姜勇同样也看好移动计算在医院业务方面的应用:“采用移动计算系统的医院,可以实现医生的移动查房,护士的移动护理,还有门诊的无线输液核对,不仅可以避免医疗差错,而且用无线会更方便。在护理方面,原来都是医生下医嘱之后护士跑到后台执行,以后在病房就可以执行医嘱,及时性、准确性都有大幅度的提升。”

  除了走向前端的临床应用之外,处在更低位置的中小医院和社区医疗系统的应用,更是目前医疗卫生行业信息化的主体。而提高临床业务能力,以及发展社区医疗系统,恰好是国内医疗行业急需解决的两大问题。姜勇介绍,目前方正众邦的主要业务分成两个大的方向:除了数字化医院的整体解决方案之外,另一方向就是区域卫生信息化解决方案,但在其看来,区域卫生信息化应该采取与核心三甲医院完全不同的模式来展开。

  然而站在中小医院客户层面来看,可谓麻雀虽小五脏俱全,即便是社区卫生中心,也都是走政府采购收支两条线,经营管理以及信息化角度和大医院没有太多的差异。

  “唯一的差距就是老百姓目前对区域医疗卫生质量不太满意,这也是国家目前正在极力改善的方面,同样也是社区医院信息化的重点。”姜勇说,“比如双向转诊、手术观摩等远程应用,通过信息化的手段无形中提升社区医疗质量和医疗服务的水平。让大型医院和社区医院进行挂钩,进行医疗资源上的帮助,帮助社区医生提升医疗水平,我们能看到国家在做这方面的工作。”

  方正众邦按照地域性、规模性进行不同客户深度,以问卷方式调查了全国1000家中小医院,并选取了一部分进行现场调研。在姜勇看来,医疗行业信息化的另一个方向,也就是云计算将在未来几年内成为医疗行业信息化市场上最大的热点。

  也正是基于这一考虑,方正众邦已经提前开始,在社区医疗系统之中,以SaaS 为主题的云计算应用规划和部署工作。“中小规模医院在信息化投入上比较少,又缺乏专业的管理人才,如何为他们做一些应用,来解决目前的现状,这也是我们想通过云计算方式中的SaaS服务方式作为后台,为中小客户解决医院信息化问题的原因。”姜勇说。

  方正众邦则希望更多地和大运营商合作,来提供这种着眼于未来的服务模式。“按照以前的业务模式,每个医院都有一套个性化的独立系统,要为许多中小规模的医院同时提供服务,的确是费力不讨好的一件事。如果有很高的服务成本,小医院又出不起钱,当然没有人愿意在这个市场继续做下去了,而如果用SaaS 方式做,一方面硬件可以实现集中管理,软件同样也是集中管理,这样可以把服务商的服务成本降低。如果你能降低服务成本,让用户感觉使用你的信息系统很方便的,同时付出很少,那么市场一定会发展起来。”姜勇说,“我们如果能让客户了解按SaaS 的方式做,比自己建系统会节省很多钱,甚至交一点钱可以享受到定制的服务,就可以更好说服用户改变观念。我们已经着手在做这方面的产品开发了。”

  目前, 方正众邦规划中的涉及到SaaS 的内容将主要包括三块,除了传统的经营管理和后台管理之外,包括临床业务在内的部分,方正众邦也想将其纳入到SaaS 的范畴之中。姜勇介绍,方正众邦产品的开发主要投入两个方向,一是临床应用,包括将来进行数据整合,实现临床数据中心。另外则是基于信息化相应的开发,比如区域协同、区域文档共享,还涉及到报道的共享、病例的共享等应用领域。

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