在评估未来三到五年的IT发展规划时，你可能会忘了与云有关的项目。专注于服务型IT的云架构可以带来业务灵活性和节约成本的潜力，它可以帮助企业领先于对手。

　　从企业IT的角度来看，这其实是两个问题：云对我们的业务有意义吗？哪种云模式对我们的业务有意义？在大多数情况下，云模式都是有意义的，因为它是一个灵活的、应需IT资源池，它可以保证各项服务都能迅速做好准备。它确实可以减轻我们的负担。

　　业务需要调整、扩展和收缩，IT的目的是减缓或者干扰那些变化。IT对业务需求做出的回应越多，公司取得成功的可能性就越大。

　　至于选择公共云还是私有云模式，这个问题就相对困难得多。这两种云模式都各有利弊，不能一慨而论。对于不同的企业来说，选择也是不同的。公共云提供的是与私有云不同的使用后付费模式，因为基础设施采购需要支付资本开支。那也就是说，公共云并不适用于所有的公司甚至一家公司中的某些特定服务。

　　在评估私有云的时候，还有几个问题需要重点考虑：

　　安全和合规性是影响云发展的重要障碍之一。这并不是因为云本身缺乏安全性，而是因为数据不能被企业IT直接掌控，这就关乎企业对云服务供应商的信任问题，云服务供应商必须保证多租户云基础设施上的数据都是安全的。但是当涉及到国家安全、健康资料和财务数据等敏感数据时，这个问题就变得复杂和隐晦起来，因为保护数据的责任落在了云客户的身上，而不是云服务供应商的身上。在这些应用环境下，私有云可能是唯一的选择，或者说是优先考虑的方案。

　　业务关键型应用的可靠性也是促使客户选择私有云的一个重要原因。公共云的服务级协议（SLA）的可靠性在99.95%到99.99%之间，而一个设计合理的顶级数据中心的可靠性可以达到甚至超过99.999%.这意味着在使用公共云的时候，对于正常运行率要求极高的应用必须重新进行设计，从而提高基础设施的正常运行率。如果你无法在公共云环境下满足那些关键应用的正常运行率要求，那么私有云也许是你最佳的选择。

　　云绑定（cloud Lock-in）经常被夸大，但它确实是存在的。根据云供应商或服务商提供的服务模式，被绑定也许会变成一个重要的难题。在为服务型平台（PaaS）或为API驱动的服务型基础设施（IaaS）开发应用软件时，你会在某种程度上与云供应商捆绑在一起。这意味着客户一旦选择使用某家服务商的服务，再想换用其他服务商的服务将变得更加困难。

　　与使用公共云的情况相比，在使用私有云基础设施时，成本通常会比较容易被忽视。假定公共云比私有云便宜。在某些情况下，根据企业规模和IT成熟水平，使用私有云实际上更便宜一些。Wikibon将这个转折点定为营收或预算在10亿美元以上的企业。

　　对许多企业来说，私有云模式相对要更好一些，它可以提供真正的商业价值，可能还能节约成本。