近日，西门子企业通信对外宣布推出了多合一统一通信和协作套装的更新产品，借此提高中小企业（SMB）的可移动性，提升企业效率，降低成本。OpenScape Office和HiPath 3000语音平台升级中包含用于平板电脑的全新统一通信客户端、OpenScape网络协作，以及一个用于Microsoft Outlook 2010的统一通信插件。这些解决方案有助于中小企业更好地为客户提供服务，降低通信成本，根据刚刚发布的报告，这些都是中小企业管理人员考虑的重中之重。

Kaiser Associates新近做的一项全球调查发现，中小企业IT决策者中，大多数会将提高通信能力视为重要的战略优先发展事项，尤其会特别关注集成语音和通信系统、可移动性与协同性。另外云、视频和社交媒体也包含在优先发展事项中。然而，只有1/3的中小企业制定了具体的通信战略，而目前在使用统一通信解决方案的还不到1/4。

OpenScape Office经过精心设计，充分考虑到上述通信事宜是中小企业的关注重点，可满足多个关键领域用户的需求。

移动性：OpenScape Office提供了一个全新的统一通信客户端，支持日益增多的智能电话和平板电脑的使用，增强了可移动性。桌面上强大稳定的通信能力现在可以在移动中实现，无论是在家里、在路上还是仅仅在办公室随意走动，都能随时进行通信。

网络协同：借助此次发行的OpenScape Office MX*和LX*版本，西门子企业通信集团将OpenScape网络协同功能扩展到了中小企业。通过桌面和文件共享创建无界限虚拟办公室，再结合视频会议，客户可以节省差旅成本。OpenScape网络协同还可通过手机和平板电脑使用，提高了灵活性。

灵活部署：OpenScape Office和最新版HiPath 3000之间的语音和统一通信联网，支持现有HiPath 3000客户简单地从语音过渡到统一通信。客户可以轻松扩展、集成或从语音转移至统一通信，而不受制于现状和基础设施，从而保护了现有投资，节省了成本。

虚拟化：OpenScape Office LX*和HX现在支持通过VMware进行服务器软件虚拟化。OpenScape Office的所有软件设计均支持企业虚拟化自己的统一通信解决方案，并支持企业使用更少的物理服务器运行，推动绿色行动。

扩展用户体验：OpenScape Office通过针对Outlook 2010的OpenScape Office统一通信插件，提升了易用性，同时提供统一的用户界面，将所有通信集中到用户的首选桌面工具或设备上。此外，开放目录服务还提供了灵活连接到外部客户数据库的功能，支持客户轻松、无缝连接到自己选择的目录服务。

鉴于如今中小企业用户数接近700万，而去年西门子OpenScape Office系统的销量增长了67%，西门子企业通信现已明确定位将提供综合统一通信的解决方案，满足中小企业的独特需求。

“消费者设备的可移动性和灵活性的提高，再加上 ‘使用自己设备’现象普及，都迫使企业重新思考自己的通信基础构架，即从单一的语音解决方案转移至全面统一通信部署，从而提供真正的可移动性和灵活性，增强了用户体验，”西门子企业通信集团首席营销官Chris Hummel说。“随着中小企业不断寻求生产率和易用性的提升以及经营成本的下降，西门子企业通信设计出了最新版本的OpenScape Office，以满足这些需求和应对未来的业务需要。 ”

通过OpenScape Office，渠道伙伴可以使用易用型配置向导为中小企业快速部署解决方案，使用直观界面进行配置更改和远程支持服务，从而为中小企业客户提供更好的服务。此外，西门子企业通信还为HiPath 3000语音客户提供90天OpenScape Office HX免费试用，以及90天OpenScape Office呼叫中心免费试用。另外通过渠道合作伙伴，西门子企业通信还提供促销活动“面向小型企业的换购升级”，该活动从2012年3月开始为终端用户提供高级统一通信与协同（UCC）功能，包括可移动性、传真和会议，不收取额外费用。

三种已更新版本OpenScape Office部署模型是如今市场上最灵活的部署模型选择：

nOpenScape Office MX

OpenScape Office MX是一种多合一软件型统一通信设备，最高支持150个用户。它是基于IP的解决方案，旨在实现轻松部署，简单集成。

nOpenScape Office LX

OpenScape Office LX是一种多合一软件型统一通信解决方案，最高支持500个用户。设计用于在独立、多站点和虚拟化软件环境中的标准服务器上运行。

nOpenScape Office HX for HiPath 3000

OpenScape Office HX是一种统一通信解决方案，适用于集成的中小企业通信平台HiPath 3000，最高支持500个用户，在单台服务器或虚拟环境中运行。它为现有的以语音为主的客户和合作伙伴提供了从语音到统一通信的简化过渡。

* 注：OpenScape Office MX 和OpenScape Office LX在中国市场暂时还没有发布。