由娱乐迈入生活:手机搜索的明天互联网
中国IDC产业联盟讯 手机搜索作为3G时代一个新的应用,弥补了传统PC搜索移动性方面的缺陷,满足了人们对信息即时性的要求。伴随着手机搜索市场也日渐活跃,我们在关注手机搜索现状的同时也应该思考手机搜索还存在哪些问题。思阅咨询通过对2009年度手机搜索现状进行分析,发现了目前手机搜索内容方面存在的一些问题。
根据2009年手机搜索关键词的调研结果,音乐、游戏、小说等关键词为检索热点,这反映了目前国内手机搜索的现状:娱乐信息仍是搜索的主流。思阅咨询研究发现此种状况的存在主要由三个原因构成:
一,手机搜索作为一种新兴的信息检索方式,以娱乐性信息作为突破口更容易让用户,尤其是年青用户群体接受,可在较短的时间内培养用户群。
二,手机搜索短时间内还不能取代PC检索成为主流检索方式。这其中有一个客观的原因是手机搜索虽然丰富了用户的检索手段,但这种检索尚未大规模应用于行业生产、科学研究等领域,而更多的是作为用户在工作研究之余调节节奏的选择,而在调剂生活节奏方面,娱乐信息显然比行业论文,研究报告等更有效。
三,从需求上考虑,现在手机搜索最大的用户群仍集中于年青群体,该群体对娱乐性信息的需求也较多。
以上原因从某种程度上决定了手机搜索的内容。是否代表以后手机检索发展的趋势?
对于这个问题,我们可以结合国外手机搜索的发展来看。
根据美国数字营销公司iCrossing针对美国手机搜索服务的一项研究数据发现,目前美国手机搜索用户使用手机搜索主要查询的内容多为生活类相关信息,如地图和天气信息。用户调查数据显示,有69%的用户搜索地图指路内容,65%的用户搜索天气内容;从中可以看出,国外的手机搜索已经更加关注对生活信息的搜索。这对国内手机搜索的发展有一定的借鉴作用。
在分析国内外手机搜索发展的基础上,思阅认为国内手机搜索的发展应该在以下几方面多做努力。
一,在搜索内容上,除娱乐信息之外,可以使搜索内容更加多元化、实际化,满足不同层次人群的需要。
二,在对信息的组织上,手机搜索可借鉴传统的信息组织方法,使信息的集中程度更高。形成专门的信息分类,甚至发展成专业性内容服务较强手机搜索引擎。
三,改善手机搜索的用户体验,让用户觉得受用手机搜索就像发短信一样方便,良好的用户体验可提高用户忠诚度,用户不易流失。
手机搜索已经显示出了强大的发展势头,随着终端选择增多,资费的逐步下降等其他条件的稳定,手机搜索必会有美好的前景。(作者刘明辉系思阅咨询分析师)