360与腾讯之间的纷争必将载入互联网的失策，不仅因为此次纷争涉及网民利益之广，而是这场纠纷背后的一些问题将引发人们反思，即企业之间的商业竞争，是否应该越界。所谓的这条线，便是用户利益和商业利益之间的界线。

　　近日，针对360与腾讯纠纷事件，360董事长周鸿祎在接受媒体采访时表示：“战争”爆发后，已放弃攻防的念头，而政府介入后，要求双方各退一步，360做到了而腾讯没有做到。

　　在谈到关于腾讯宣布让用户“二选一”后，百度、金山等厂商也纷纷宣布与360不兼容一事后，周鸿祎表示一切在意料之中，但也有些出乎意料。他原来设想腾讯可能会对扣扣保镖做一些技术上的不兼容，但没想到腾讯会让全线产品不兼容。而在这个过程中必会伤害到用户利益，腾讯这么做是忘记了公司的责任和对用户的承诺。

360董事长周鸿祎

　　而目前政府已经介入此事，要求腾讯与360双方各退让一步。针对此情况，周鸿祎表示360已经做出退让，不再强制用户做选择，但腾讯还未做到，因为腾讯的用户群中还是有不兼容360的情况。此外，周鸿祎还表示，会根据政府的要求，在征得政府和用户同意的情况下，提供一些兼容方案。