针对近些年来利用互联网从事违法活动增多和消费者对网络欺骗反映突出的情况，广州市工商局昨日制定下发加强对违法网站监管措施的指导意见，明确提出将违法网站采取屏蔽、停止接入、关闭等措施，全面加强对利用互联网从事违法活动行为的监管和查处。　　

　　据广州市工商局有关负责人介绍，目前，广州市工商局已经组建了专门的网络监管部门，专门处理网络投诉问题：一是积极通过查询网站IC P备案资料和IP地址联系商家帮助消费者处理纠纷；二是加强与通信管理部门、公安部门的协调合作，强化对网络交易和其他违法行为的监管。