工行网站 短暂出现BUG

中国IDC产业联盟网 17日消息：上午11时30分左右，中国工商银行网站(www.icbc.com.cn/icbc) 出现持续10分钟的BUB。

中国工商银行网站BUB截屏

 该BUG持续近10分钟，11：42，网站恢复正常浏览。

笔者就此事致电工行客服热线：95588，工行客户人员对笔者反应的问题非常重视，立即将电话转给网银客服部门人员。笔者问及是否会对网上银行操作有影响时，客服人员建议笔者将错误截屏通过工行网上客服平台提交给工作相关部门。

笔者就此事咨询了一位互联网行业资深从业人士，他表示：“这是网站常见的BUB，从浏览器错误提示看是载入文件出错。对网银用户一般不存在安全威协。”

笔者认为，银行对网上银行系统及网站安全方面的投入和重视应该加大力度，对网站的维护方面工作的重视应该高于普通商业网站。

网站错误会让网站用户对网站技术水平产生怀疑，采取必要而有效的方式避免上述情况发生是银行系统网站必须完成的工作。