恩信科技刘有涛：ERP搭上云计算快车

　　计世网：各位网友大家下午好，我是计世网编辑方海萍。我们今天节目请到的嘉宾是恩信科技的总裁刘有涛先生。我发现您总是走在时代的前端，我记得应该是06年的时候在国内首家提出开源ERP的概念，如今您又提出一个云计算ERP。虽然现在云计算炒的很热，但是云计算ERP这个概念还是在国内首家提出的，我就想了解一下到底什么是云计算ERP？

　　刘有涛：实际上云计算ERP并不是一个概念，现在大家都是在提倡把软件当服务，别人说开源软件的时候我们也是在这样说。我们不收软件许可的费用，只是收服务的费用。那么在云计算的时代，不外乎是想通过这种网络，而且用云计算的技术把我们的ERP软件以服务的这种形式给客户去提供。

　　这种最大的甚至从开源时代的时候这种把软件当服务，包括跟现在一般意义上的SaaS模式上这种服务区别在哪里？他充分的用到了云计算的技术，甚至在搞一些网格技术，并行处理、服务器集群这种综合的带来了这种，能够让你通过互联网使用ERP，我们有的时候还会通俗的讲，像那种客户通过互联网用一个浏览器就相当于运行一个超级计算机上的ERP软件。这样用云计算的ERP，甚至比你装到本机局域网里的ERP的速度还快，效率还高。

　　计世网：如今IBM、亚玛逊、微软都成功推出的云计算的产品和服务，您在这个时候推出的云计算ERP，这个ERP的行业会意味着什么？

　　刘有涛：首先过去大家认为云计算好象是一个概念，但是现在很多云计算的应用，一些云计算的一些商务模式多已经被人们接受了，像刚才您提到的IBM、亚玛逊的包括Google的。我们在这种大的潮流下，我们应该把ERP这样的很传统的应用，甚至过去传统的一些模式，因为ERP在很长一段时间以来这个实施成功率不高，客户不是很满意。我们通过云计算这种方式，实际上出发点无外乎是把ERP的这种使用、实施这种应用和成功率再往一个台阶上提升。这个云计算我刚才也说到了，它真的是把软件当服务去实施，一个非常非常好的方案。

　　我刚才说到，你可以最低的成本，性能更好的、速度更快的，甚至一会还会谈到更安全这么一个ERP软件。对这个行业会产生什么样的影响？我认为这个影响是非常大的，包括商业模式、服务的模式，甚至一些行业的规则，还有像国家有一些政策都会随着这种云计算的这种大势去发展。我们云计算ERP我觉得在ERP行业，就像刚才您说到我们原先做开源ERP，为什么开源ERP在这个基础上我们推出了云计算ERP。我想我不知道你有没有注意到，最近像红帽的动态，他在公众场合说过，开源软件和云计算软件像一对双胞胎，我说他这么说不对，他俩不是双胞胎，我认为是父子关系。这个一会咱们还要提到，因为Google的总裁李开复也在很多的场合说过，对Google来说，没有开源软件我们就没有Google，现在Google正在大搞云计算，所以说这个开源软件和云计算这种关系真的是有前后的关系。

　　为什么讲？因为开源软件部署到云计算数以万计的这种服务器集群中的时候，他免掉了成本是非常非常低的。所以你看为这个行业带来哪些影响？也就是说云计算大行其道，也就是成本问题，解决了王公贵族和平民百姓，我能够同时享有相当运行的超级计算机的ERP，而且成本还非常的低，你说这个意义我想是深远的。

　　计世网：像你刚才说的Google的总裁李开复说过，没有开源软件就没有云计算。我就想您现在提出来云计算ERP，这和以前您一直说做开源ERP，这两者之间有什么区别？

　　刘有涛：刚才我说到了我们2006年的时候推动开源ERP，现在我们也是在国内第一家提出云计算ERP。刚才我已经说了，他俩你可以理解成父子的关系，实际上是一家。我们通过做开源软件才意识到把软件当服务去做，这对客户来说意义很深，同样是服务，就像我这个汽车租车公司一样，如果我总是用过去的小夏利做出租车，那么对乘客不公平，我能不能用更好的汽车给客户提供租车服务。同样的道理，如果我们过去没有云计算，我们用普通的SaaS模式或者过去的ASP托管，那么客户用的这种ERP可能会很慢，反正用起来不爽。那么这种云计算是服务的提升，所以说你可以理解成开源软件和云计算软件，他俩唯一的区别是服务的提升，本身都是一样的，不收客户软件、版权费用，只收服务费，但是这种服务的档次、层次发生了很大的变化，我觉得这是我的观点。

　　计世网：还有您刚才也提到了SaaS，SaaS也是近几年非常热门的话题。您觉得云计算ERP跟SaaS这种模式他们之间有什么区别？

　　刘有涛：我个人一直把SaaS作为一个狭义上的SaaS，还有一个广义上的SaaS。狭义上的SaaS，你可以理解成还没有云计算的时代，大家把软件当服务，一般来讲是通过互联网来使用软件，那时候没有很好的解释。通过互联网使用软件，怎么样使用软件，提供软件那边的服务器应该怎么样的部署，应该有多少台的服务器部署，应该是分布式还是集中式的，要不要均衡负载，要不要并行运算，那个时候用户也不关心，一些服务商也可以说有一些技术上没有达到，所以说做了一些简单的租用。现在广义上的这种SaaS，我觉得它跟云计算可以说是握手了。现在很多说云计算有那么几种，有IAAS还有PAAS，那么现在还有SAAS，这三层含义。这种SaaS应该是云计算时代的一个比较前沿的一个具体落地的解决方案，就是应用的解决方案。

　　所以说现在广义上讲SaaS和云计算他们俩是一体的，我觉得是这样的。

　　计世网：像刚才之前我们也提到了您用云计算ERP的话，这种成本也非常高。但我现在非常关心的一个问题是，您推出云计算ERP的话，盈利模式是什么样的？是通过什么渠道去销售？

　　刘有涛：云计算一开始的投入确实比较大，因为你要投入数量比较庞大的服务器，还有带宽资源。那么这个盈利我们来讲肯定要通过渠道，你比如说像我经常举例子，将来这种云计算的盈利模式很像这种保险经济、保险代理这样的。这样的一种销售对我们的合作伙伴来讲是非常简单的，他只需要接触商务的东西，他只要搞定客户，给客户讲清楚云计算的好处，给客户培训、给他讲解怎么样用。那么用户一旦同意使用云计算的服务，那么就可以签协议付款了。我们这边给他开通这个服务，作为合作伙伴他很容易就得到他的利润。

　　最后，客户也很高兴，用多少买多少。比如说我用10个并行用户我就买10个，我准备用一年，我就买一年。所以说这种商务模式我觉得可以借鉴很多，甚至是非IT行业的商务模式用到云计算可能会更成功。

　　计世网：目前已经有多家的企业在试用恩信的云计算ERP。

　　刘有涛：9000多家。

　　计世网：那从客户角度来说，他们是怎么认识这个产品呢？他们有什么顾虑的地方？

　　刘有涛：应该说一开始我们是今年3月份的时候正式对外提供这种适应云计算ERP服务的，一开始很多用户并不明白这个概念是怎么回事。但是经过我们的宣传，甚至给客户一些在线的培训，最后用户明白了，我虽然不明白这个概念，但是我只有是通过网络应用这个软件，他们很快的接受这个方式。对他们来讲我也不用请你们来给我做这种授权的宣传，我也不用请你们给我做一些方案，我也不用买硬件，我甚至也不用IT维护人员。我只要在这里一注册我就可以先查后买。应该说接受很快的，如果不快的话我们也不会带来9000多家企业客户的这种试用。

　　但是客户确实是有一些顾虑，这些顾虑根本不是技术上的问题，而是大家对这个概念，对这个云计算的这种观念，就像刚才咱们也交流了安全这方面，总是认为我用它这个软件的时候我这个数据是放到服务商这边，物理的位置不在我自己的家门口，我就是有点不放心。这块我们也是跟很多的厂商共同的努力，跟大家来讲在网络的时代，实际上这个数据放在哪里只要连上网他的风险系数是一样的，放到你自家家里也是一样的。我们像这种云计算的服务厂商，我可以用更专业的人士，我有更专业的安全的解决方案，我觉得这个可能比客户自己去搞定安全这方面的效果要好的很。

　　所以说，对于客户来讲，现在可能安全是一个障碍，所以需要很多厂商来共同的努力。另外一块对企业客户对云计算的概念，很多厂商对ERP的概念还没有百分之百的消化了，还是一个观念，所以说厂商和媒体需要共同努力，大家很快就可以就能够接受这个东西。