对于中国电信网络断开事件，凤凰网科技与电信高层管理人员对话，电信回应，这是由于正常的路由波动所引起。

       据悉，有网友称全国多个省市电信宽带出现大面积掉网，波及四川、重庆、江苏等地，对此，该高管向凤凰网科技透露，该次事件属于正常现象，实为路由的正常波动所带来的反应，断网时间在大概为10分钟。

       在4月8日晚23时55分左右出现了全国性的断网掉线事件，包括福建、江苏、广东、上海、北京、山东、四川等大部分省市在内的地区均无法正常使用网络。

       4月8日23时55分，站长之家编辑发现QQ掉线，在4月9日零时网络恢复后，发现全国各地均出现了此类问题。

       随后，有站长称，在此时间内，出现了全国性的断网现象，恢复网络后，发现百度、Google等网站均无法正常访问，不少IDC服务商也表示遭遇了同样的情况。

       同时，MSN、Gtalk等各种即时通讯工具均无法正常登陆。（4月9日零点15分MSN与Gtalk恢复）