[非常]现象有效应对来自技术和最佳实践

　　日前，艾默生所属业务品牌、实现关键基础设施可用性、容量和效率最大化的全球领导者艾默生网络能源，对数据中心和IT 经理发布了一个包含数据中心10 个“非常”现象的列表，同时提供了有效预防的建议。该列表包括了人们所预料之外的导致数据中心宕机的原因、数据中心经理所不了解的新一代服务器所带来的问题等，也分析了几乎为每一个IT 经理所忽视的此类问题的发展趋势。

　　“如果你是数据中心经理或者IT 经理，再也没有比预料之外的那些“非常”问题更令人不安了。”艾默生网络能源全球能源副总裁Peter Panfil 说，“我们希望该列表能够帮助IT 专业人员更好地预测这些问题，并采用适当的技术、解决方案和最佳实践做好充分准备。”

　　这些数据中心之中有共性的、预料之外的问题包括：

　　1. 数据中心高密度的预言正成为现实：经过本世纪早期的激增，机架密度两位数的增长速度开始变缓，从而也宣告了真正高密度机房时代的来临。从2006 年到2009年，单个机架的平均密度在6.0 和7.4 kW 之间，但是数据中心用户组(DCUG)最新的调查显示，在未来3 年内机架的平均密度将达到12.0 kW。如此，提供适当的UPS 容量和配电以及制冷方案来应对高热密度，将受到更进一步的重视。

　　2. 数据中心服务器的更换频率将是UPS 或者制冷系统更换频率的3 倍：服务器大约每3 年更新一次。制冷系统和UPS 系统的更换时间则要长得多———可能会达到几十年。这就意味着今天在基础设施方面的投资必须能够支持(或者更确切地说，能够通过扩容支持)未来二、三甚至是四代之后的服务器。今天的数据中心经理应当作何打算?今天的基础设施技术必须具有能够通过扩容支持将来需要的能力。模块化解决方案由此应运而生，可以按需扩容，满足短期和长期的应用需求。

　　3. 宕机成本高昂：人人都了解宕机的恶果，然而并非人人都了解预料之外的宕机所导致的巨额成本。根基Ponemon 机构的研究，一次宕机事件平均会给组织带来大约每分钟5000 美元的损失，1 小时就是30 万美元。该研究还显示，最常见的宕机原因是UPS 电池故障和UPS容量超载。避免这些问题的途径就是采购合适的UPS 设备———使其能够充分适应负载量的大小，并对电池提供主动性的监控和维护。

　　4. 水和数据中心可谓“水火不容”———但是我们却在违背这一条律：前半句并不是我们所要分析的“非常”问题。敏感的IT 设备对水的浸入导致短路而宕机。前面提到的Ponemon 机构的研究显示，预料之外的宕机事件中有35%是由于水的浸入所导致。问题出现的原因不只是阀门漏水，实际上，许多与水相关的宕机事件是由于咖啡或者汽水溅撒所导致的。应对的方法是：检查阀门;更重要的是，禁带饮料进入数据中心。

　　5. 新服务器比旧服务器耗能多：服务器整合和虚拟化能够大幅度减少服务器的总量，但是并不等于能够节省大量电能。新型的虚拟化服务器，尤其是性能强大的刀片服务器，其能耗可能会达到传统服务器能耗的4-5 倍(尽管其效率也有大幅度的提升)。最终通过服务器整合产生的节省并不可观，这远在我们的预料之外。对此虽然没有弥补方法，但还是需要做好充分的准备，确保基础设施具有足够的能力为这些新型服务器提供所需的电能和制冷。

　　6. 监控管理一团糟：对于IT 经理而言，现在的数据中心比以往任何时候都具有预见性，而对这一预见性相关的数据进行评估，可使其变得具有意义，却任务艰巨。根据艾默生网络能源对数据中心专业人员进行的调查，数据中心经理平均至少使用4 个不同的软件平台来管理其物理基础设施。接受调查者当中有41%的人坦言，他们每个月要向其主管做3 个或者更多的汇报;34%的人说准备这些报告需要花费3 到4 个小时的时间。如何解决这一问题?采用单一的监控和管理平台。如今DCIM 解决方案可以整合这些信息并主动地管理该基础设施平台，从而改进能效和运行效率甚至可用性。

　　7. IT 人员管理建筑的供热通风与空气调节系统：IT 和设施之间的鸿沟正在缩小，两边的繁重任务都开始落到IT 专业人员的头上。传统上讲，当需要更多的供电或制冷系统来支持不断增加的IT 需求时，IT 和数据中心经理必须先处理设施的用电或者制冷。现在，由于前面提到的DCIM 解决方案提高了机房基础设施各方面的预见性及对其的控制，这项繁重任务正在得到有效改进。具有前瞻性眼光的数据中心经理正在制定DCIM 战略，可以帮助他们了解自身角色和职能的延伸。

　　8. 数据中心拼凑时代应该结束了：过去，数据中心经理从多个不同的设备提供商购买设备，随意地匹配，因为这些系统虽然在一处工作，却相关性不强。这种现象正在发生改变。更加智能化、动态化的基础设施技术以及监控和管理系统，已经提升了数据中心可操作数据的总量，提供了实时的建模能力，实现了运行效率的大幅度提高。IT 和基础设施系统仍然能够独立工作，但是如果要真正尽可能发挥其能力，整合必不可少。

　　9. 按需定制的数据中心成为现实：数据中心设计周期、设备订购和部署时间漫长的时代已经结束，现在，模块化、集成化、可快速部署的数据中心解决方案已经出现。包括机架、服务器以及电源和制冷的一体化、即插即用的解决方案可以方便地安装在储藏室或者会议室。在大型应用的一端，集装箱式数据中心可以用来快速创建网络或者实现现有数据中心的扩容。解决大多数问题只需一个电话。

　　10. IT 负载在不同时段运行迥然有别：许多行业在其网络应用上都有尖峰和低谷。比如，金融机构可能在传统业务繁忙的时间段IT 负载量会非常大，而在晚上则几乎没有任何应用。假期购物和征税季节也可能会产生IT应用的高峰。在这些时间段，依赖IT系统的业务需要相当的IT 容量来应对这些尖峰应用，但是在低谷期间常常处于低效的运行状态。而应用了智能化控制技术、具有强大扩容能力的基础设施却能够适应IT应用的尖峰和低谷，确保系统的运行效率。