国人永远好热点话题，IT业尤甚。Citrix早在2000年就开始了虚拟桌面的业务，但一直以来很少为中国用户所采用。而从去年开始，随着国内外云计算等观念的提出和落地，从数据中心到个人桌面的虚拟化技术已经罗列到不少用户的部署日程上了。

根据Gartner的预期，2012年将有60%的桌面转化至虚拟桌面，这个数字在国内可能会略低，但不管怎样，现在应当是着手考量这种技术的应用及其可选方案的时候。

虚拟桌面的应用会为企业带来不少好处，,其中并不包括初期项目建设期所带来的成本节省，而这恰恰是不少中国用户在考虑应用虚拟桌面的出发点——与方案的实际目的相去甚远。“每个虚拟桌面终端的采购价格比一台笔记本的价格如何？”按普通笔记本的3000元人民币的价格计算，单个虚拟桌面终端的价格会贵出很多。虚拟桌面的价格通常由终端硬件（零客户端、瘦客户端或普通笔记本加客户端软件）、虚拟化解决方案、后端硬件以及方案部署成本几部分组成。

节能减排的收益实际和虚拟桌面的关系也不大。虽然虚拟桌面解决方案中的终端硬件采取零客户端会节省不少能耗，但如果计算上后端服务器、存储及通讯设备，方案整体能耗较笔记本也不会比好上多少。

对中国用户而言，虚拟桌面解决方案的最大意义在于将个人用户的信息整合至企业信息之中。一个企业超过60%的数据其实是存放在个人电脑中的，而这些电脑会受到硬件丢失、损坏，软件中毒、数据被复制等问题。或者换句话说，其实过去企业做数据容灾系统，做持续性数据保护，只针对了一小部分的数据，个人用户的数据统统没有包含在内。而虚拟桌面提供了这样一种可能，即将用户电脑中的数据作为企业数据的一个子集，存储在已有的企业级存储上，并受到已有存储策略的保护，可以实现快速的数据恢复。

随之带来的安全性亦可以大幅提高。在中国，信息实在有太多非正规的渠道可以获得。互联网上可以买到许多企业内部信息，譬如产品内部价格和客户联系信息等。而今天除了虚拟桌面外，似乎还没有可行的解决方案来隔离企业内部信息。

当然虚拟桌面还有管理上的优势，但在国内这似乎又是一把双刃剑。其实国内找一个Windows管理员每天负责重装电脑操作系统实在不是什么困难而成本高昂的事情，而且现有的IT部门已经习惯于这种工作方式——其他部门严重依赖其维护日常IT系统，把这一问题彻底解决对IT部门未必是什么好事情。

不难看到，要在中国推行一件新鲜事物，单有技术不行，单有远大的目标不行，更要有平衡各方利益，从而实现最终目标的道术。明代心学流派创始人王守仁少时志在成为圣人，为实践朱熹的“格物致知”，格了7天7夜的竹子，结果理没有格出，人却倒了。后悟出“知行合一”之理，认识事物的道理与实行其事，是密不可分的一回事情。

虚拟桌面在最开始应当考虑以下应用环境：

桌面的硬件和软件更新：延长硬件寿命和简化迁移 (比如最新操作系统Win 7的部署)。

安全性和遵从性：简化对桌面和数据的保护与控制。

效率要求：简化IT操作。

为远程用户提供支持：帮助员工顺利开展工作，同时将数据或桌面集中在安全位置。

支持移动用户：脱机工作的用户需要在任何网络连接条件下都能获得全方位的PC体验。

开设分支机构和海外办公室：众多公司都希望在不增加IT管理成本的情况下将自己的业务拓展到更多地点。

合并与收购：实现桌面映像标准化，快速部署新的最终用户。

最理想的应用环境是在有严格的遵从性要求、标准办公室员工（在家亦需要有同样的办公环境）、远程用户（合同工或顾问）、以及培训中心等多用户环境。而目前各厂商的解决方案在有些环境下的虚拟桌面应用还是有所顾忌的：如大量USB和外围设备、低带宽环境（特别是在应用PCOIP的情形下）、电话会议、远程打印以及CAD等高3D要求得应用领域（显卡的虚拟化目前尚有困难）。

在实际考虑部署虚拟桌面的方案时，应当考虑现有的桌面环境。从技术角度，零客户端（客户端没有任何计算、存储资源）无疑是首选，但实际上企业往往已经有了大量的电脑，将这些投资完全舍弃是不能接受的。因此在现有设备上通过安装客户端（微软、VMware和Citrix都提供这类解决方案）进入虚拟桌面环境是一个不错的选择，这种方案的部署成本很低，更易于初期的尝试性部署，而且现有设备可以得以充分利用。如富士通等国际厂商还有USB的解决方案，即在已有硬件中插入一个特制的USB使设备直接连接到虚拟桌面环境，其可靠性更易于被客户所接受。

还有一点要IT管理员注意的是，部署虚拟桌面后用户所有的应用操作都会运行在后台设备上，这意味着管理层可能要求对所有的用户日常操作进行监控或控制。这很容易引起最终用户的抵触情绪，而当如带宽等问题出现时，整个虚拟桌面解决方案往往会成为矛盾的焦点。因此，尝试性的小规模部署、内外网的双环境部署都是可以考虑选择的中间方案。

关于作者：张翰文时任富士通平台事业部门合作伙伴经理，具有多年小型机、存储系统和IA服务器等相关产品经验，并对企业级基础架构解决方案有深入的理解。